Consultoria e implantação de IA

IA que sai do teste e entra na rotina da sua empresa.

A Cerne Tech ajuda empresas a escolher, construir e colocar em produção soluções com Claude e outros modelos de linguagem, com segurança, controle de custo e adoção real pelas equipes.

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Claude APIRAGAgentesLGPD
Fernando Silva
Fernando SilvaArquiteto de software e tech lead à frente de cada projeto

O ponto de partida

Testar IA é fácil. Fazer funcionar no dia a dia é a parte difícil.

  • Pilotos que não passam do piloto

    Uma demonstração impressiona, mas ninguém definiu quem usa, com quais dados e como medir se valeu a pena.

  • Dúvida sobre por onde começar

    Há muitas ferramentas e promessas. Falta clareza sobre quais processos rendem mais e quais não valem o esforço.

  • Receio com dados e LGPD

    Informações de clientes e contratos não podem ir para qualquer lugar. Sem regras claras, a equipe usa IA por conta própria ou não usa.

  • Respostas que não são confiáveis

    Modelo sem acesso aos seus documentos inventa respostas. É preciso ligar a IA às fontes certas e testar antes de liberar.

  • Equipe que não adota

    Ferramenta nova sem treinamento vira aba esquecida. O ganho só aparece quando o time muda a forma de trabalhar.

  • Custo difícil de prever

    Consumo de API sem monitoramento surpreende no fim do mês. Escolha de modelo e desenho do fluxo mudam muito a conta.

Serviços

Do diagnóstico ao suporte, em um só parceiro.

A Cerne Tech trabalha principalmente com Claude. Quando outro modelo, como os da OpenAI, servir melhor a um caso específico, avisa isso com clareza.

Diagnóstico e estratégia de IA

Mapeamos processos, dados e riscos. Entregamos uma lista priorizada de oportunidades, com esforço, retorno esperado e ordem de execução.

Entrega: plano priorizado

Claude em produção

Integração via API aos seus sistemas, busca em documentos internos (RAG), controle de custo, logs e testes de qualidade antes do lançamento.

Entrega: solução rodando no seu ambiente

Agentes e automação de processos

Agentes que consultam sistemas, executam tarefas e pedem aprovação humana quando necessário. Atendimento, financeiro, jurídico e operação.

Entrega: fluxo automatizado com supervisão

Treinamento e adoção

Oficinas práticas com os casos da sua empresa, guias de uso e acompanhamento para que o time use a ferramenta de verdade.

Entrega: equipe treinada e guias

Governança, segurança e LGPD

Política de uso de IA, classificação de dados, controle de acesso e registro de uso. Apoio técnico para suas áreas jurídica e de TI.

Entrega: política e controles

Suporte e evolução contínua

Monitoramento de qualidade e custo, ajustes quando surgem novos modelos e novos casos de uso, com acordo mensal de acompanhamento.

Entrega: melhoria recorrente

Como trabalhamos

Quatro etapas, cada uma com uma entrega clara.

Você sabe o que vai receber antes de cada fase começar e pode parar ou ajustar o rumo ao final de qualquer uma delas.

Entender

Conversamos com as áreas, olhamos os processos e os dados disponíveis e definimos o que significa sucesso.

→ diagnóstico e prioridades

Provar

Construímos um protótipo com dados reais, em escopo pequeno, e medimos qualidade e custo contra critérios combinados.

→ prova de conceito avaliada

Implantar

Levamos a solução para produção com integrações, segurança, testes, documentação de operação e treinamento de quem vai usar.

→ solução em operação e documentada

Evoluir

Acompanhamos uso, erros e custo, corrigimos o que falha e ampliamos para novos casos quando faz sentido.

→ relatório mensal e melhorias

Casos de sucesso

Os primeiros casos entram aqui.

Só publicamos um caso com autorização do cliente e resultado medido. Enquanto isso, estes são os espaços reservados.

Em breve

Atendimento ao cliente

Espaço reservado para o primeiro caso de agente de atendimento, com contexto, solução e resultado medido.

Em breve

Automação financeira

Espaço reservado para um caso de conciliação, análise de documentos ou rotinas do financeiro.

Em breve

Base de conhecimento interna

Espaço reservado para um caso de busca em documentos da empresa com respostas citando a fonte.

Fernando Silva
Fernando SilvaArquiteto de software · Tech lead

Quem está por trás

Arquitetura de software de produção, aplicada à IA.

A Cerne Tech é uma consultoria liderada por Fernando Silva, arquiteto de software e tech lead com experiência em sistemas de alta transacionalidade nos setores bancário e financeiro, varejo digital, indústria e atacado. é arquiteto de software e tech lead, com experiência em sistemas de alta transacionalidade nos setores bancário e financeiro, varejo digital, indústria e atacado.

Hoje projeta agentes de IA para operações financeiras: fluxos de decisão com LangGraph, conexão segura a fontes de dados via Model Context Protocol (MCP) e busca em documentos (RAG) que reduz respostas inventadas.

Antes disso, liderou modernização de sistemas, integração de dados e arquitetura em nuvem. Essa bagagem separa uma demonstração bonita de uma solução que aguenta tráfego real, segurança e LGPD.

32%de redução de alucinações em um projeto de RAG para varejo digital

Agentes de IA

Fluxos de várias etapas com LangGraph, estado persistente e autocorreção.

Integração com sistemas

MCP, APIs e mensageria (Kafka, RabbitMQ) para ligar a IA aos dados da empresa.

RAG e qualidade

Busca semântica em documentos internos, com respostas baseadas na fonte.

Segurança e escala

Autenticação, criptografia, LGPD/GDPR, microsserviços e nuvem.

LangGraphMCPRAGPython · FastAPI · DjangoKotlin · JavaNode.jsKafka · RabbitMQGCPKubernetesKeycloakAirflow · DagsterPySparkTensorFlow · PyTorch
  • Dizemos quando IA não é a respostaSe uma regra simples ou uma planilha resolve, recomendamos isso.
  • Medimos antes de escalarTodo projeto começa com critérios de qualidade e custo definidos junto com você.
  • Gente no controleEm decisões sensíveis, o fluxo prevê revisão humana e registro do que foi feito.
  • Seu conhecimento fica com vocêDocumentação, código, prompts e instruções de operação são entregues para a sua equipe assumir depois, sem depender da Cerne Tech para manter tudo funcionando.

Perguntas frequentes

O que costumam nos perguntar.

Vocês são parceiros oficiais da Anthropic?

Não. A Cerne Tech é uma consultoria independente, liderada por Fernando Silva, que trabalha com o Claude, modelo desenvolvido pela Anthropic. Não temos vínculo oficial com a empresa.

Por que Claude e não outro modelo?

O Claude costuma ir bem em textos longos, análise de documentos e tarefas com várias etapas. Mesmo assim, testamos com os seus dados. Se outro modelo, como os da OpenAI, render mais para o seu caso, recomendamos o que for melhor.

Meus dados ficam seguros? E a LGPD?

Definimos quais dados podem ser usados, aplicamos controle de acesso e registramos o uso. Também revisamos os termos de tratamento de dados do provedor escolhido. Questões jurídicas específicas devem passar pela sua assessoria; nós cuidamos da parte técnica.

Quanto tempo leva para ter algo funcionando?

Depende do escopo. Um diagnóstico costuma levar poucas semanas. Uma prova de conceito pode ser combinada em prazo curto, e o cronograma completo fica definido ao final do diagnóstico.

Como funciona a cobrança?

Cada etapa tem escopo e valor combinados antes de começar. Depois da implantação, o acompanhamento pode ser contratado em acordo mensal. Os custos de uso da API ficam separados e visíveis para você.

Precisamos ter uma equipe de tecnologia?

Não é obrigatório. Se você tem equipe de TI, trabalhamos junto e passamos o conhecimento. Se não tem, cuidamos da implantação e do suporte.

A IA vai substituir pessoas da equipe?

Nosso foco é tirar tarefas repetitivas do caminho para o time dedicar mais tempo ao que exige julgamento. Desenhamos os fluxos com pessoas supervisionando as decisões importantes.

E se eu precisar de ajuda depois da entrega, ou se você não estiver disponível?

Tudo é entregue com documentação, código e instruções de operação, no seu ambiente e nas suas contas. A sua equipe, ou outro profissional, consegue manter o sistema sem depender da Cerne Tech. Suporte e evolução são opcionais, com escopo e prazos de resposta combinados em contrato.

Contato

Conte o que você quer resolver.

Preencha ao lado e monte sua mensagem. Respondemos para combinar uma conversa inicial, sem compromisso.

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E-mailcontato@cernetech.com